Компания по промышленной автоматизации в Перми
Аналитика и автоматизация бизнес-процессов на Битрикс24
Наша миссия — превратить сложные корпоративные механизмы в понятную, прозрачную и гибкую экосистему. Мы сопровождаем проект «под ключ»: от аудита существующих процессов до обучения сотрудников и долгосрочной поддержки.
Преобразите способы управления и развития бизнеса
В условиях быстро меняющегося рынка ключ к долгосрочному успеху лежит в умении своевременно собирать точные данные, оперативно принимать решения и освобождать команду от рутинных операций.
Наша компания соединяет глубокую бизнес-аналитику, сильную экспертизу в разработке и безупречную автоматизацию процессов на базе Битрикс24, создавая гибкие и масштабируемые решения, которые идеально вписываются в уникальную логику вашего бизнеса.
Полный цикл автоматизации и аналитики на Битрикс24: от идеи до стабильного роста.
В современном бизнесе, где каждая секунда на счету, важно не просто реагировать на события, а заранее видеть точки роста и освобождать команду от рутинных задач.
Мы предлагаем комплексный подход на платформе Битрикс24: глубокий анализ, оптимизацию и автоматизацию процессов, а также разработку уникальных расширений под ваши потребности.
Услуги, предоставляемые на платформе Битрикс24
- Карта процессов. Совместно с вами мы визуализируем каждую операцию: от первого обращения клиента до выставления счёта и обратной связи.
- Оптимизация. Устраняем дублирующие шаги, убираем лишние согласования и перераспределяем роли, чтобы задачи не «зависали» между отделами.
- Переход в автоматический режим. На базе дизайнера бизнес-процессов Битрикс24 настраиваем триггеры и роботов, которые сами распределят новые заявки, отправят уведомления и сохранят всю историю взаимодействий в единой базе.
- Сбор и объединение данных. Мы подключаем CRM, продажи, обслуживание, склад и внешние источники, чтобы получить полную картину.
- Понятные дашборды. Все ключевые метрики в одном окне: вы сразу увидите, какие направления работают эффективно, а какие требуют внимания.
- Прогнозирование «что-если». Смоделируйте сценарии развития продаж, сезонных колебаний или неожиданных спадов и будьте готовы к любым изменениям.
- Мгновенные триггеры. Новая заявка — мгновенное назначение исполнителя; завершение этапа — уведомление руководителя; готовый отчёт — отправка в бухгалтерию.
- Единая история. В карточке процесса хранится вся переписка, файлы и комментарии — никакие поручения не потеряются.
- Свобода для команды. Сотрудники не тратят время на рутину и могут сосредоточиться на развитии проектов, улучшении сервиса и росте доходов.
- Авторские модули для нестандартных воронок продаж или уникальных калькуляторов.
- Интеграции через REST-API и вебхуки с ERP-системами, интернет-магазинами и платёжными шлюзами.
- Мобильные решения для полевых сотрудников — заявка, отчёт и коммуникация всегда под рукой.
- Аудит и планирование. Вы рассказываете о своих задачах, мы фиксируем потребности и формируем дорожную карту с чёткими сроками.
- Тестирование. Новые процессы сначала работают в безопасной среде — вместе проверяем любые сценарии.
- Перевод в продакшн. Без стресса и простоев для бизнеса: все изменения внедряются плавно.
- Обучение. Готовим понятные инструкции, проводим тренинги и записываем короткие видео-уроки.
- Поддержка и развитие. После запуска мы остаёмся на связи, вносим коррективы и расширяем функционал по мере ваших задач.
- Доработка и развитие порталаНеобходимо выполнить предпроектный анализ перед внедрением Битрикс24 или улучшением CRM-системы.
- Техническая помощьНеобходимо быстро возобновить работу портала или решить технические неисправности, препятствующие его корректному функционированию.
- Сложности с внедрениемНастроить CRM под свои процессы не удаётся, модули функционируют некорректно, требуется помощь с переносом данных из других систем.
- Обновление и новые функцииПорталу или CRM-системе требуются дополнительные или нестандартные функции, которые не были включены разработчиком.
- Решение проблем производительностиПортал начал снижать скорость работы и не справляется с обычными задачами и возросшей нагрузкой.
- Расширенная аналитика и отчетыТребуется изменить или дополнить стандартные отчёты, разработать дашборды и настроить систему аналитики.